Im Detailhandel ist es wichtig, dass Sie professionell im und über den Betrieb kommunizieren. Dazu gehört auch, dass Sie über die Betriebs- und Rechtsformen im Detailhandel Bescheid wissen und mögliche Marktpositionierungen kennen. Das nötige Wissen dazu erhalten Sie in diesem Lernfeld.
Als Fachperson im Detailhandel haben Sie viele unterschiedliche Aufgaben und Verantwortungen. Sie lernen in diesem Lernfeld, wie sie Ihre eigenen Ressourcen gut einteilen können. Sowie wie Sie ihre Arbeitsweise überdenken und anpassen können.
In diesem Lernfeld lernen Sie, Ihre Meinung schriftlich und mündlich in einem Verkaufsgespräch überzeugend zu begründen. Zudem vermittelt dieses Lernfeld die korrekte und passende Anwendung der Landessprache.
In diesem Lernfeld lernen Sie korrekt mündlich und schriftlich mit Ihren Kunden auf Englisch zu kommunizieren. Als Teil davon werden Sie Ihr Branchenvokabular aufbauen.