![](https://moodle.bwz-rappi.ch/pluginfile.php/19000/course/overviewfiles/criticism-3083100.jpg)
Sie lernen, sich mündlich und schriftlich über verschiedene Kanäle wertschätzend und adressatengerecht auszudrücken. Sie können ein Anliegen begründet mündlich und schriftlich äussern.
Sie lernen, sich mündlich und schriftlich über verschiedene Kanäle wertschätzend und adressatengerecht auszudrücken. Sie können ein Anliegen begründet mündlich und schriftlich äussern.